青春助老暖人心!德州科技职业学院乡村振兴学院(五年制大专部)志愿者深耕红旗社区数字服务
为切实解决中老年人数字生活难题,响应“百万大学生进社区”号召,10月17日下午,德州科技职业学院乡村振兴学院(五年制大专部)团总支副书记、学生科副科长王泽坤,学生科王鑫雨老师,带领我院团员志愿者,走进禹城红旗社区,面向社区40至50周岁中老年人开展“敬老月”专项志愿服务。
活动全程聚焦这一年龄段群体需求,志愿者在社区活动中心搭建服务站点。“姑娘,我总搞不清怎么用手机预约挂号,每次去大医院都得排队好久”,45岁的刘女士拿着手机咨询,我们的志愿者立刻坐在她身边,从打开挂号APP、选择科室医生,到填写就诊人信息,一步步细致讲解;“我平时要给孩子传作业打卡,手机内存总不够用,咋清理啊?”48岁的李女士着急地说,志愿者小陈接过手机,一边演示删除冗余文件、卸载闲置APP,一边提醒“阿姨,以后照片可以存在云端,这样手机就不卡了”。从“一对一”教会预约网约车,到手把手指导线上挂号,再到耐心解决手机清理内存等细节问题,志愿者用通俗语言和反复演示,帮这一年龄段中老年人突破数字障碍。
此次服务精准对接40至50周岁中老年人日常需求,让他们在数字时代不掉队,既传递了温暖,也彰显了我院青年学子的担当,获得社区中老年人一致称赞。
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